addettoa customer care_settore automotive MI Milano


Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca:addettoa customer care_settore automotive Le risorse verranno inserite all and rsquo;interno di un team e si occuperanno del servizio di assistenza clienti inbound, fornendo un supporto informativo per l and rsquo;acquisto di autoveicoli che avra’ come obiettivo principale il fissare l and rsquo;appuntamento in concessionaria. Le risorse si prenderanno carico di gestire l and rsquo;intero processo di trasformazione del contatto in possibile trattativa commerciale ed infine in vendita, interfacciandosi con la forza vendita e monitorando l and rsquo;intera attivita’ attraverso l and rsquo;uso di strumenti di Customer Relationship Management (CRM) forniti dall and rsquo;azienda.Gestiranno inoltre attivita’ outbound sia di Customer Care a valore aggiunto, al fine di soddisfare le esigenze del cliente e di ampliare la market share dell and rsquo;azienda, sia di promozione di servizi corollari al mondo dell and rsquo;auto (es. servizi assicurativi).Requisiti:Il/La candidato/a ideale e’ un diplomato/ae che preferibilmente abbia maturato esperienza in ruoli analoghi.Dimestichezza nell and rsquo;uso del telefono come strumento assiduo di comunicazione/contatto con il cliente.Forte capacita’ di relazione interpersonale, capacita’ di comunicazione, precisione, assiduita’, determinazione nel raggiungimento degli obiettivi prefissati completano il profilo.E and #39; necessaria la buona conoscenza del Pacchetto OfficeOrario: Full time 40 ore settimanali su turni dal lunedi’ alla domenica dalle ore 8:00 alle ore 21:30Zona di lavoro: Milano via Dei Missaglia (Milano Sud-Ovest)I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l and #39;informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://www.gigroup.it/privacy-candidati/ miojob-internal-cv

Nome Azienda
Gi Group
Area Funzionale
assistenza clienti / call center / telemarketing
Posizione/Titolo
addettoa customer care_settore automotive
Contratto
A tempo determinato
Comune
Milano (MI)

Annuncio numero 20844517 pubblicato il 30-12-2018




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