Sul Twitter l’odio (incontrollato) contro le donne: l’accusa di Amnesty


ROMA – I social non amano le donne. Secondo la ricerca pubblicata da Amnesty su Twitter il numero dei messaggi di odio o abusivi contro le utenti è a dir poco allarmante.

La ricerca. Amnesty ha analizzato assieme ad Elemant AI, azienda di software per intelligenza artificiale i dati raccolti grazie al progetto finanziato dal basso Troll Patrol che ha coinvolto 6500 volontari e preso in considerazione i tweet inviati a 778 donne nel 2017.

I risultati. I numeri non lasciano spazio a incertezze. Il 7,1% dei tweet contiene un messaggio violento o abusivo. In tutto sono 1,1 milioni i messaggi insultanti rivolti alle volontarie, uno ogni 30 secondi.

Vittime in rete. Destinatarie di questi messaggi sono state politiche e giornaliste provenienti da Stati Uniti e Regno Unito, tra queste anche professioniste del New York Times, Guardian e Daily Mail. “Abbiamo creato la più grande raccolta dati del mondo sull’abuso online contro le donne – sottolinea Milena Marin, Senior advisor di Amnesty – Ora abbiamo i dati per confermare ciò che le donne dicono da tempo – che Twitter è un luogo in cui il razzismo, la misoginia e l’omofobia possono prosperare sostanzialmente incontrollati”.


Sul Twitter l'odio (incontrollato) contro le donne: l'accusa di Amnesty

Razzisti. Oltre alla misoginia, i dati sottolineano la massiccia presenza di razzismo. Secondo lo studio infatti, le donne nere hanno rispetto alle bianche  l’84% di possibilità in più di essere prese di mira dai ‘cinguettii’.

Odio senza partito. La quantità di insulti ricevuti da giornaliste e politiche si eguaglia, ma i dati differiscono se si analizzano gli insulti indirizzati a ciascuna categoria in base all’area politica d’appartenenza. Se le giornaliste che lavorano per testate dell’area conservatrice sono state nominate nel 64% di tweet insultanti in più rispetto alle colleghe dell’area liberale, per le politiche il risultato si ribalta. Le esponenti dei partiti di sinistra hanno ricevuto il 23% di insulti in più rispetto alle donne dei partiti di destra. “

Il nodo da sciogliere. Twitter, nonostante le sollecitazioni arrivate in passato, non ha mai fatto chiarezza sul numero e sulle tipologie dei messaggi offensivi che ogni giorno affollano il social network. Come spesso accade, la piattaforma giustifica l’assenza di questi dati ponendo come incontrastabile priorità la difesa della libertà d’espressione degli utenti. Inoltre gestire milioni di contenuti ogni giorno rende difficile la moderazione di contenuti non in linea con le norme.

Per questo le grandi corporation si stanno sempre più spesso rivolgendo a sistemi di moderazione automatizzata che però mostrano ancora moltissime lacune. “Per comprendere meglio il potenziale e i rischi dell’utilizzo della moderazione automatica – afferma Amnesty – abbiamo collaborato con Element AI per sviluppare un modello che tentasse di automatizzare il processo di rilevamento della violenza e degli abusi contro le donne.  Sebbene sia tutt’altro che perfetto, il modello è migliore dei modelli esistenti e in alcuni aspetti ha raggiunto risultati paragonabili ai nostri volontari digitali. Anche così, raggiunge comunque un livello di accuratezza del 50% rispetto al giudizio dei nostri esperti, il che significa che identifica 2 tweet su 14 come offensivi o problematici, mentre i nostri esperti hanno identificato 1 tweet su 14”.


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Mario Calabresi
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